ariadnadoccat.com

Спільний доступ до облікового запису на Netflix — це чудовий спосіб побудувати тісніші стосунки з друзями, родиною та сусідами. Це також чудовий спосіб дивитися улюблені шоу Netflix без необхідності платити за підписку.

Але що відбувається, коли ви повертаєтеся з роботи, знімаєте взуття, берете щось поїсти та запускаєте Netflix, але вас вітає повідомлення про помилку, яке попереджає, що занадто багато людей користуються вашим обліковим записом Netflix? Або що робити, якщо ви помітили підозрілу активність у своєму обліковому записі Netflix?

Давайте подивимося, як ви можете вигнати інших користувачів зі свого облікового запису Netflix. (По-перше, ви впевнені, що хтось підключається? Перегляньте нашу статтю про те, як виявити зловмисників Netflix.)

Як я можу побачити, які пристрої використовують мій Netflix?

Якщо вам цікаво, хто саме використовує ваш обліковий запис, Netflix дозволяє легко перевірити IP-адресу та місцезнаходження інших користувачів у вашому обліковому записі.

У розділі «Налаштування» є опція «Останні потокові дії з пристрою». Це показує, які інші пристрої отримали доступ до вашого облікового запису Netflix, коли вони ввійшли та звідки вони отримали доступ до вашого облікового запису.

Якщо ви бачите текстове посилання «Переглянути останній доступ до облікового запису» у верхній частині вашої активності перегляду, виберіть його. Він покаже вам, які пристрої використовували ваш обліковий запис Netflix і коли. У ньому також вказано IP-адресу, але тип пристрою зазвичай корисніший.

Ви повинні мати можливість визначити, хто з членів сім’ї або сусіда по кімнаті використовує ваш обліковий запис за типом пристрою, який вони використовують для доступу до нього.

Якщо ви не бачите опції «Переглянути останній доступ до облікового запису» або «Останні потокові дії з пристрою», вам потрібно переглянути історію переглядів, щоб знайти те, що ви нещодавно не дивилися. Якщо ви бачите кілька записів для Корона і ви знаєте, що не дивилися, тепер ви знаєте, що хтось інший використовує ваш обліковий запис.

Нарешті, якщо ви помітили, що хтось увійшов у ваш обліковий запис із штату Мен, наприклад, але ви не знаєте нікого, хто там живе, можливо, ваш обліковий запис зламано. (Однак обов’язково зверніться до своїх друзів, оскільки вони можуть просто використовувати VPN.)

Як мені вигнати когось із мого облікового запису Netflix?

Якщо хтось використовує ваш обліковий запис без вашого дозволу або ви просто втомилися від того, що інші люди знущаються над вами, вам потрібно буде вжити заходів, щоб вигнати інших користувачів із вашого облікового запису.

Є три способи вигнати людей із вашого Netflix:

• Відвідайте їх місце проживання, візьміть пульт дистанційного керування, призупиніть їхнє шоу на середині потоку та вийдіть із програми.
• Видалити їхній профіль.
• Вийдіть усіх користувачів із Netflix та змініть пароль облікового запису.

Наш юридичний відділ досить твердо висловився про те, щоб рекомендувати перший варіант, тому тепер ми зобов’язані сказати вам, що здійснювати такий план «нерозумно» та «невиправдано конфронтаційно».

Відповідно, тут відображатимуться лише інструкції для другого та третього варіантів.

Видалити їхній профіль

На щастя, Netflix дозволяє видаляти профілі (крім основного профілю). Це може бути способом позбутися неприємного безладу або дати своєму другові, який безкоштовно завантажується, підказку отримати власний обліковий запис. Незалежно від вашої причини, ось як видалити профіль на Netflix:

Відкрийте Netflix у своєму веб-браузері.

Після входу натисніть «Керувати профілями».

Натисніть піктограму ручки на профілі, який потрібно видалити.

Натисніть «Видалити профіль».

Майте на увазі, що це не призведе до виходу з вашого облікового запису. Це просто видалить їхній особистий профіль, але вони все одно зможуть використовувати будь-який з інших профілів у вашому обліковому записі.

Однак це призведе до видалення всієї їх історії переглядів, включаючи вміст, який вони зараз переглядають. Отже, якщо вони вже сім сезонів у довготривалій серіалі, як-от «Закон і порядок», їм буде важко знайти, де вони зупинилися, і тому вони можуть продовжити за власним бажанням.

Вийти з усіх користувачів

Якщо ваш друг не отримав підказки або хтось є у вашому обліковому записі, і ви не хочете, щоб він отримував до нього доступ, вам потрібно буде вийти з усіх користувачів. На жаль, Netflix не дозволить нам вийти лише з одного пристрою (як і більшість сервісів за передплатою). Отже, вам доведеться виписати всіх одразу.

Ось як вийти з усіх пристроїв зі свого облікового запису Netflix:

Виберіть «Вийти з усіх пристроїв» у розділі «Налаштування» на екрані облікового запису.

Виберіть «Змінити пароль» угорі в розділі «Членство та виставлення рахунків».

Змініть пароль.

Увійдіть в Netflix, використовуючи новий пароль.

Усі, хто використовував розподіл вашого пристрою Netflix, вийдуть із програми. Однак слід зазначити, що це може бути не миттєвим.

У деяких випадках можуть знадобитися години або навіть дні, перш ніж усі будуть вилучені. Змінивши пароль негайно, вони не зможуть знову ввійти в систему, і ви зможете гуляти скільки завгодно. Просто переконайтеся, що ви повідомили всіх законних користувачів вашого облікового запису про новий пароль.

Питання що часто задаються

Якщо ви не знайшли відповідей, які шукали вище, у нас є додаткова інформація для вас!

Чи можу я видалити лише один пристрій?

На жаль, немає. Netflix не має можливості видалити лише один пристрій, а також назавжди видалити IP-адресу.

Хтось продовжує доступ до мого облікового запису після того, як я змінив пароль. Що відбувається?

Якщо хтось отримує доступ до вашого облікового запису, навіть якщо ви точно змінили пароль, швидше за все, він має доступ до вашої електронної пошти або оновив вашу електронну пошту у вашому профілі Netflix.u003cbru003eu003cbru003eЗмініть пароль вашої електронної пошти або повністю оновіть інформацію свого профілю.

Чи має Netflix 2FA?

Ні. Компанія ще не випустила двофакторну аутентифікацію для захищеного входу. Це ще одна причина, по якій вам потрібно буде виконати наведені вище дії, щоб утримати небажаних відвідувачів від трансляції вашого облікового запису Netflix.

Я вийшов з усіх пристроїв, але хтось досі транслює. Чому?

Офіційне слово Netflix станом на лютий 2021 року полягає в тому, що потрібна одна година, перш ніж усі пристрої відчують ефект виходу. Це значне покращення в порівнянні з вісьмома годинами, які потребували раніше. u003cbru003eu003cbru003eЯкщо ви помітили, що хтось все ще ввійшов у систему, не забудьте зв’язатися з командою u003ca href=u0022//help.netflix.com/enu0022u003eNetflix Supportu003c/au003e для отримання додаткової допомоги.

Мій обліковий запис Netflix продовжує виходити з мене. Чому?

Ймовірно, це є ознакою небажаного проникнення у ваш обліковий запис. Якщо хтось інший має ваше ім’я користувача та пароль, він може легко виконати наведені вище дії, щоб вийти з усіх пристроїв.u003cbru003eu003cbru003eЯкщо ви виходите з Netflix, оновіть пароль і, можливо, змініть адресу електронної пошти. Це може бути більше, ніж просто роздратування, тому важливо захистити свій обліковий запис.

Останні думки

Спільний доступ до облікового запису є причиною, чому багато людей можуть насолоджуватися улюбленими шоу та фільмами Netflix, але це може бути дуже неприємним, коли занадто багато людей використовує ваш обліковий запис і заважає вам дивитися. Іноді єдиним рішенням є вилучення всіх із вашого облікового запису.

Зрештою, це ваш обліковий запис, і ви платите, тому ви самі вирішуєте, як ви ним керуєте.