ariadnadoccat.com

Граб захопив Південно-Східну Азію штурмом. Будучи однією з найпопулярніших альтернатив Uber або Lyft, компанія розширила свій спектр послуг, включивши безготівковий гаманець для кращої різноманітності платежів. Хоча новий додаток GrabPay можна використовувати разом із сервісом GrabCar або окремо, деякі користувачі все ще вважають за краще використовувати старі добрі готівки для оплати послуг таксі. Однак чи це все-таки можливо?

У цій статті ми пояснимо, як ви можете оплатити поїздку Grab готівкою, навіть якщо у вас немає балансу гаманця в додатку.

Установіть Grab Cash під час бронювання

Деякі країни, як-от Сінгапур та Малайзія, все ще дозволяють оплату готівкою за поїздки GrabCar. Користувачі можуть вибрати цей спосіб оплати безпосередньо зі свого додатка під час бронювання. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму.

   

2. Введіть пункт призначення, щоб забронювати поїздку.

   

3. Проведіть пальцем вгору, щоб побачити способи оплати. На екрані відображається поточний вибраний метод.
4. Торкніться опції оплати, а потім виберіть «Готівка».

   

5. Коли ви поїдете, сплатіть водієві точну суму готівки, щоб покрити вартість проїзду.

Використання готівки для поїздок GrabCar підтримується не в усіх країнах. Можливо, ви не зможете використовувати програму без зареєстрованого гаманця GrabPay. Якщо ви не бачите доступних варіантів оплати, зареєструйте стандартний гаманець GrabPay, дотримуючись інструкцій у програмі.

Попередні ітерації програми GrabCar дозволяли вам здійснювати платежі безпосередньо готівкою. У деяких країнах, як-от Філіппіни, трансакції лише готівкою були вилучені, а на зміну їй прийшла нова опція «готівка з водієм». Однак ви можете використовувати цю опцію для ефективної оплати та бронювання поїздок, навіть якщо у вас немає балансу.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму GrabCar.

   

2. Якщо під час бронювання поїздки ваш попередній спосіб оплати за замовчуванням був «Готівкою», він буде замінений на «Готівка з водієм».
3. Якщо ви не використовували готівку як спосіб оплати, ви можете вибрати його, провівши пальцем вгору знизу.
4. Вам потрібно буде встановити «Стандартний гаманець» через GrabPay, навіть якщо ви збираєтеся розплачуватися готівкою.
5. Під час бронювання виберіть спосіб оплати «Готівка з водієм» та забронюйте поїздку.

   

6. Торкніться синього банера «Готівка» внизу, коли ви хочете отримати готівку. Водій повинен прийняти запит.

   

7. Мінімальна сума готівки становить 100 PHP, а максимальна — 1000 PHP (філіппінське песо). У країнах, де доступний Grab, можуть застосовуватися інші обмеження.
8. Передайте готівку водієві та дочекайтеся підтвердження.
9. У вашому гаманці GrabPay повинні бути додані ті самі кошти. Ви можете використати ці кошти для оплати цієї та наступних поїздок.
10. Зауважте, що грошові зміни для цих трансакцій не надаються.

Функція готівки працює, дозволяючи водіям переказувати кошти зі свого гаманця на ваш і отримувати готівку натомість. Якщо ви хочете отримати суму, більшу за максимальну, вам потрібно буде здійснити кілька трансакцій готівки з водієм. У водія може бути недостатньо готівки, щоб здійснити кілька готівкових платежів за короткий період. Водії GrabCar час від часу поповнюють баланс гаманця для переказу коштів.

Використовуйте екран Grab Trip для оплати готівкою

Якщо ви сіли в GrabCar і розумієте, що у вас недостатньо грошей у гаманці GrabPay, щоб оплатити поїздку, ви можете скористатися вищезгаданою функцією «Готівка з водієм», щоб миттєво отримати кошти у свій гаманець. Функція отримання готівки може бути недоступна залежно від вашої країни або водія, оскільки для переказу коштів водію потрібні кошти в гаманці.

Ви можете змінити спосіб оплати під час транспортування:

1. Відкрийте програму GrabCar.

   

2. Перейдіть до поточної поїздки в транспорті та проведіть пальцем вгору, щоб переглянути способи оплати.
3. Перейдіть на «Готівку з водієм».

   

4. Виберіть синій банер внизу. Водій повинен буде підтвердити транзакцію, але може відмовитися, якщо у нього недостатньо коштів.

   

5. Передайте готівку водієві, коли це підкаже додаток.
6. Ви повинні побачити таку саму кількість коштів у вашому стандартному гаманці GrabPay.

Якщо у вас недостатньо готівки для оплати проїзду, ви можете перейти на будь-який інший безготівковий спосіб, наприклад кредитну або дебетову картку. У 2020 році GrabCar перейшов на використання безготівкових методів оплати для поїздок, при цьому єдиним варіантом готівки була функція готівки з водіями в дорозі.

Ви не можете вимагати у водія готівку, якщо ви не їдете з ним.

Де ще використовувати готівку для захоплення?

GrabPay відкрито пропагує лише безготівкові способи оплати через електронний гаманець або кредитні та дебетові картки. Однак ви все ще можете використовувати функцію отримання готівки за межами GrabCar. Магазини 7-Eleven з автоматом CliQQ можуть здійснювати перекази готівки. Виконайте такі дії:

1. Відкрийте GrabPay.
2. Натисніть «Оплата», потім «Готівка».

   

3. Виберіть опцію «У магазині». Тепер вам потрібно буде ввести суму готівки, яку ви хочете перевести на свій гаманець (мінімум 200 PHP).

   

4. Натисніть «Вибрати бажаний спосіб оплати», а потім виберіть магазин зі списку.

   

5. Торкніться, щоб підтвердити.
6. Додаток відобразить контрольний номер платежу. Введіть цей номер у машину CliQQ (виберіть на машині опцію «Захопити» та дотримуйтесь інструкцій).
7. Внесіть вибрану суму готівки в касу.

Перехід з готівки на інші методи

Якщо ви сіли в GrabCar і розумієте, що у вас недостатньо готівки для готівкової операції або переказу готівки в дорозі, ви можете перейти на інший спосіб оплати. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму.

   

2. Перейдіть до поточної поїздки.
3. Проведіть пальцем вгору, щоб відкрити панель способів оплати.
4. Змініть спосіб оплати на інший.

   

5. Повідомте водія, що ви зробили перехід.
6. Оплатіть проїзд відповідно.

Після того, як ви перейшли з методу лише готівки або готівки на безконтактний метод, ви не зможете повернутися назад. Якщо новий спосіб оплати не має доступних коштів, ви отримаєте сповіщення, щоб поповнити свій гаманець GrabPay або оплатити іншим способом.

Поширені запитання про оплату готівкою

Чи можу я використовувати Cash для Grab у Сполучених Штатах?

Grab наразі доступний лише в деяких країнах Південно-Східної Азії. Користувачі можуть використовувати «функцію отримання готівки з водієм» Grab лише в країні, в якій вони зареєстрували обліковий запис.

У Сполучених Штатах недоступні способи оплати готівкою.

Однак ви можете зареєструвати обліковий запис у Grab, використовуючи свою контактну інформацію в США, і мати цей обліковий запис доступним після того, як ви введете країну, яка використовує GrabCar. Ви можете використовувати всі доступні способи оплати, які зазвичай підтримуються в країні, які можуть включати або не включати готівку.

Чи можете ви використовувати Grab Cash за кордоном?

Наразі ви повинні перебувати в країні, де зареєстрували обліковий запис, щоб використовувати пов’язані функції отримання готівки або лише готівки. Наприклад, якщо ви зареєструвалися на Філіппінах, ви не можете використовувати готівку під час подорожі по Сінгапуру.

Готівка не потрібна

Оскільки все більше країн переходять від готівкових платежів до безконтактних платежів, обхідні шляхи, як-от опція готівки, стали одними з основних. Майбутні зміни в додатках GrabCar і GrabPay можуть повністю скасувати методи лише готівки, але наразі користувачі можуть безпечно використовувати готівку в поїздках Grab.

Як ви оплачуєте поїздки Grab? Дайте нам знати в розділі коментарів нижче.