Історія в Instagram не публікується – що робити

Кожен вірний інстаграмер скаже вам, що Instagram – це не лише соціальна мережа для розміщення ваших найкращих селфі – це спосіб життя.

Історія в Instagram не публікується – що робити

Оскільки мільйони людей регулярно використовують Instagram, збої та помилки неминучі і дуже поширені на цій платформі. Від реклами до спілкування з друзями, простої Instagram можуть бути катастрофічними. Кожна помилка має виправлення, і ця стаття допоможе вам вирішити одну з найпоширеніших проблем Insta – помилку історії Instagram.

Як виправити помилку історії Instagram

Уявіть, що ви зробили чудове фото для своєї історії в Instagram. Ви застосовуєте потрібні фільтри та покращуєте свою фотографію відповідним текстом. Тепер ви готові опублікувати його своїм підписникам, щоб побачити його протягом наступних 24 годин.

Помилка історії Instagram

Ви робите все, як зазвичай, але… І це одне з найбільш неприємних але Люди в Instagram стикаються: ваша історія не публікується. Ви отримуєте помилку без будь-яких пояснень, і це миттєво пригнічує ваше хвилювання. Якщо це сталося, не впадайте у відчай. Наступні методи покажуть вам, що саме робити, якщо ви не можете опублікувати свою історію.

ПРИМІТКА: Перш ніж спробувати будь-який із цих методів, видаліть свою публікацію та спробуйте завантажити її знову. Якщо це не спрацює, продовжуйте використовувати ці методи.

Вирішення проблем

Як і в будь-якій технічній проблемі, давайте почнемо з невеликого усунення несправностей, щоб знайти причину проблеми.

По-перше, малоймовірно, що у вас проблеми з обладнанням. Поки ваша камера працює, ми можемо усунути будь-які апаратні помилки. Це означає, що ми можемо відразу перейти до проблем із програмним забезпеченням.

Оновлення – Якщо програмне забезпечення вашого телефону новіше, ніж програмне забезпечення програми (або навпаки), вони несумісні. З іншого боку, якщо ви нещодавно оновили і проблема виникла, це, безумовно, проблема з новим програмним забезпеченням. Протягом багатьох років ми бачили багато поганих оновлень, тому, якщо це тільки почало відбуватися, ми знаємо, що це те, що потрібно шукати в першу чергу.

Ви отримали попередження від Instagram – Якщо ви нещодавно порушили положення та умови політики користувача Instagram, ймовірно, це причина ваших проблем. Перевірте свою електронну пошту та повідомлення в Instagram, щоб переконатися, що ви не пропустили щось, що говорить вам, що ви не можете публікувати історії деякий час.

Використовуйте інший пристрій - Спробуйте використовувати інший пристрій, наприклад планшет або телефон друзів. Якщо ваша історія публікує, ви ізолювали проблему на своєму основному пристрої.

Використовуйте інший обліковий запис – Instagram дозволяє нам мати кілька облікових записів. Спробуйте опублікувати історію в іншому обліковому записі. Якщо це вдасться, ви знаєте, що проблема полягає у вашому основному обліковому записі, а не в телефоні чи програмі.

Завантажте іншу історію - Спробуйте завантажити порожню історію без GIF-файлів, наклейок чи смайлів. Це може бути системна помилка, яка не дозволяє завантажувати певний вміст.

Тепер, коли ми переглянули деякі речі, щоб перевірити, чи ви краще готові швидко знайти рішення. Давайте розглянемо деякі речі, які ви можете зробити, щоб виправити свої проблеми в Instagram Story.

Зачекайте, поки співробітники Instagram виправлять помилку

Один із найпоширеніших сценаріїв полягає в тому, що ваш додаток Instagram не працює, оскільки розробники Instagram або виправляють певну помилку, або працюють над певною функцією. Може статися, що користувачі не можуть оновити свою домашню сторінку, переглянути чиїсь історії або опублікувати власну, оскільки щось не так із серверами Instagram.

У такому випадку все, що ви можете зробити, це взагалі нічого. По-перше, вам потрібно переконатися, що з вашим додатком або пристроєм Instagram немає нічого поганого, і що ви не можете публікувати історії через технічні труднощі Instagram.

Для цього запитайте у кількох друзів, чи можуть вони публікувати історії без помилок. Якщо у всіх виникають труднощі, це, ймовірно, проблема сервера або помилка. Ви також можете перевірити веб-сайт Instagram або офіційний обліковий запис Twitter, оскільки вони зазвичай публікують там свою діяльність та потенційні проблеми з додатком.

Якщо ви не бачите нічого на веб-сайті Twitter або Instagram, перейдіть до Down Detector і перевірте наявність звітів та збоїв. Введіть «Instagram» у вікні пошуку та знайдіть будь-які звіти. Якщо їх немає, ви можете надіслати помилку.

Якщо припустити, що виникли збій у роботі або поширена проблема, просто почекайте. Розробники Instagram зазвичай досить швидко виправляють ці помилки, тому це не займе багато часу. Перш ніж надсилати власний звіт, виконайте наведені нижче дії.

Перезапустіть підключення до Інтернету

Коливання швидкості Інтернету трапляються. Ви можете мати великі швидкості, а потім відчувати надзвичайне відставання. Незалежно від того, чи це ваш пристрій чи ваш інтернет-провайдер, перед тим, як повністю відмовитися, потрібно спробувати кілька речей.

Якщо припустити, що Instagram працює так само, як і має, ймовірною причиною проблем із додатком є ​​погане з’єднання з Інтернетом. Щоб перевірити цю теорію, спробуйте відкрити іншу програму (наприклад, YouTube, яка все одно є джерелом даних). Якщо ви відчуваєте затримку відео або почнете відтворення більше кількох секунд, це безперечно ваше з’єднання для передачі даних.

Що робити, якщо ваш Інтернет занадто повільний

Ви можете запустити перевірку швидкості за допомогою програми стороннього розробника, щоб краще зрозуміти швидкість завантаження та завантаження в будь-який момент. Крім того, якщо ви використовуєте пристрій з підтримкою стільникового зв’язку, непогано почати з перемикання з’єднання.

Почніть з вимкнення Wi-Fi та підключення до стільникових даних або навпаки. Ви також можете вимкнути Wi-Fi, зачекати десять секунд і знову ввімкнути, давши йому час оновити мережу.

Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi кав’ярні чи будь-якої іншої загальнодоступної мережі, ви можете спробувати використовувати свій власний Інтернет, оскільки ці типи мереж, як правило, повільні. Якщо у вас є мобільна точка доступу, увімкніть її та подивіться, чи допоможе це, якщо ви використовуєте пристрій лише з Wi-Fi.

Перезапустіть програму Instagram

Іноді все, що потрібно, щоб виправити «тимчасовий» збій, - це перезапустити додаток Instagram. Вийдіть із програми та очистіть історію програм, якими ви нещодавно користувалися. На смартфонах Android ви можете отримати доступ до цієї функції, натиснувши кнопку двох прямокутників, розміщену один за одним.

Закрити додаток Instagram

Після цього знову відкрийте додаток Instagram і перевірте, чи можете ви завантажити свою історію.

Примусово закрийте додаток Instagram

Цей метод вимагає від вас трохи більше роботи, але він простий і зазвичай вирішує проблему. Точні дії залежать від операційної системи, на якій працює ваш смартфон, але все зводиться до наступного:

  1. Відкрийте налаштування свого смартфона
  2. Знайдіть і торкніться опції «Програми» або схожого

    Проблема з Instagram Story

  3. Знайдіть додаток Instagram і виберіть його
  4. Торкніться опції, яка дозволяє закрити цю програму вручну

Історія в Instagram не публікується

Після виконання цих кроків спробуйте опублікувати щось у своїй історії Instagram.

Користувачі iPhone мають схожий варіант. Просто перейдіть до налаштувань на телефоні, натисніть «Генеральний« а потім натисніть «Сховище iPhone.’ Прокрутіть вниз і торкніться «Instagram« потім торкніться «Додаток для розвантаження.’ Це видалить зайві дані програми, залишивши всю вашу реєстраційну інформацію.

Оновіть свій додаток Instagram

Слід сказати, що багато проблем із додатками виникають через оновлення або відсутність оновлень. Якщо ваш додаток Instagram оновлюється автоматично, настав час зайти в Google Play Store або Apple App Store і перевірити, чи доступне оновлення.

Оновлення додатків не тільки пропонують виправлення безпеки, але також усувають помилки та збої.

Навіть якщо у вас була одна з останніх версій цієї програми, після того, як нове оновлення стане доступним, деякі функції можуть не працювати належним чином. Якщо у вас достатньо місця на мобільному телефоні, найкраще оновити додаток Instagram, як тільки з’явиться нове оновлення.

Іноді, коли він випускає нову функцію, Instagram пригнічує її і дозволяє користувачам використовувати її повільно, щоб не перевантажувати сервери. Коли це станеться, це також може сповільнити роботу програми в цілому, тому глибоко вдихніть і зачекайте.

Оновіть дату й час на телефоні

Це може здатися дивним виправленням, але якщо ваші дата й час неправильні, це може спричинити низку проблем. Незалежно від того, чи користуєтеся ви iPhone чи Android, спробуйте встановити дату й час на автоматичні, щоб перевірити, чи зникне проблема.

Після оновлення вимкніть і знову ввімкніть телефон, а потім спробуйте опублікувати свою історію.

Поширені запитання

Існують досить унікальні ситуації, тому ми спробуємо відповісти на деякі з найпоширеніших запитань тут.

Щоразу, коли я публікую історію, я повертаюся на домашню сторінку?

Якщо це трапляється з вами, спробуйте опублікувати свою історію без GIF або смайлів. Як не дивно, кілька користувачів повідомили, що вони не можуть успішно публікувати історії, якщо вони містять ці милі або смішні маленькі доповнення.

У мене проблеми лише з одним із моїх облікових записів?

Якщо ви керуєте кількома обліковими записами Instagram на одному пристрої, і лише один має проблеми, це, швидше за все, не з підключенням до Інтернету, вашим пристроєм або програмою. Якщо це відбувається з вами, перейдіть до налаштувань цього облікового запису. Спробуйте переключити його з загальнодоступного облікового запису на приватний і назад. Instagram також смішний своїм програмним забезпеченням для блокування спаму, тому якщо вам подобається або багато чого ділиться в цьому обліковому записі, Instagram може на деякий час відключити цю функцію.

Немає можливості поділитися історією?

Якщо ви намагаєтеся поділитися чужою історією або позначити людину, яка не підписується на ваш обліковий запис, опція поділитися історією може не з’явитися. Якщо для вихідного плаката встановлено статус «Приватний», ви не зможете поділитися історією.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found