ariadnadoccat.com

Раніше Hotmail був окремою службою електронної пошти, поки не об’єднався з Microsoft Outlook багато років тому. Мільйони облікових записів Hotmail були скомпрометовані протягом багатьох років. Більшість користувачів були заблоковані у своїх облікових записах, і якщо це станеться з вами, наслідки можуть бути серйозними. Ми пояснимо, що робити, якщо ви втратили доступ до облікового запису Hotmail і як відновити контроль над своїми електронними листами.

Змінити пароль

Найпростіший спосіб відновити контроль над зламаним обліковим записом Hotmail – змінити пароль. Однак перш ніж вносити зміни, вам потрібно ввійти в систему. Хакери часто залишають облікові дані такими, якими вони є, тому користувачі можуть залишатися непоміченими. Якщо ви помітили підозрілі дії у своїй електронній пошті, перше, що вам слід зробити, це змінити пароль. Ось як ви можете це зробити:

1. Увійдіть у свій обліковий запис Hotmail. Якщо ви все ще можете увійти, негайно змініть пароль.
2. Натисніть на значок шестірні, щоб перейти на сторінку налаштувань. Він розташований праворуч від імені вашого облікового запису.
3. Виберіть «Інші налаштування пошти» з доступних параметрів. Прокрутіть мимо зразків кольорів, і ви це побачите.
4. Виберіть «Деталі облікового запису» та перейдіть до меню мови.
5. Натисніть «Змінити пароль» у розділі «Інформація про пароль та безпеку».
6. Введіть існуючий та новий пароль у текстові поля, що з’являться. Натисніть Зберегти. Новий пароль потрібно ввести двічі, щоб переконатися, що немає помилок. Мінімальна довжина символів будь-якого пароля становить 8 символів. Переконайтеся, що ваш новий пароль містить кілька великих літер, цифр і символів, щоб зробити його більш безпечним.
7. Увійдіть знову, використовуючи нові облікові дані, і перевірте внесені зміни.

ПРИМІТКА. Корпорація Майкрософт добре знає про проблеми безпеки Hotmail, тому ви можете налаштувати його так, щоб він пропонував вам змінювати пароль кожні 72 дні. Це може допомогти запобігти будь-яким майбутнім атакам.

Як відновити доступ до свого облікового запису

Microsoft має вбудовану функцію, яка автоматично блокує підозрілі облікові записи. Ви можете не знати, що хтось використовує вашу електронну пошту, але якщо Microsoft виявить щось незвичайне, ваш обліковий запис буде тимчасово заблоковано. Якщо це трапиться з вами, ось що ви повинні зробити:

1. Перейдіть на сторінку входу в обліковий запис Microsoft.
2. Виберіть «Забув мій пароль», розташований під текстовими полями імені користувача та пароля.
3. Коли на сторінці відновлення пароля з’являться параметри, виберіть той, який каже: «Я думаю, що хтось інший використовує мій обліковий запис Microsoft». Натисніть «Далі», і ви перейдете на сторінку відновлення облікового запису.

   

4. Введіть адресу електронної пошти, яку ви підозрюєте зламали.
5. Завершіть процес капчі, ввівши символи із зображення капчі в текстове поле, щоб продовжити.
6. Виберіть спосіб, який ви хочете використовувати для відновлення електронної пошти, і натисніть «Далі». Ви можете вибрати резервну електронну адресу або номер телефону, який ви раніше прив’язали до свого облікового запису. Служба надішле вам електронний лист або повідомлення з кодом, який потрібно ввести у форму, що з’явиться. Скиньте пароль, і все готово. Якщо у вас не налаштовано резервну копію, виберіть «Відновити сторінку облікового запису Microsoft» і перейдіть до наступного кроку.

   

7. Введіть адресу електронної пошти на сторінці «Відновлення облікового запису Microsoft» і натисніть «Далі». Це має бути ваша активна альтернативна адреса електронної пошти. Знову ж таки, вам доведеться ввести код, надісланий Microsoft. Ви можете створити новий обліковий запис, якщо у вас немає альтернативної електронної пошти. Коли ви введете код, натисніть «Підтвердити» та завершите процес, щоб підтвердити, що ви є початковим власником облікового запису.
8. Введіть точну інформацію, щоб завершити процес, і натисніть «Надіслати». Подання може зайняти до 24 годин. Якщо ви надали точну інформацію, ви отримаєте посилання для скидання пароля облікового запису. Якщо ні, ви отримаєте повідомлення про помилку про те, що надана вами інформація була недостатньою або недійсною.

Пройдіть додаткову милю та будьте в безпеці

Безпека має бути одним із ваших пріоритетів під час надсилання та отримання електронних листів. Це подвоїться, якщо ви використовуєте відповідну пошту для ведення бізнесу або здійснення покупок в Інтернеті. Якщо вашу електронну пошту зламано, ви можете зіткнутися з серйозними проблемами з номерами кредитних карток або іншою конфіденційною інформацією.

Запобігайте цьому за допомогою надійного пароля, який містить символи, цифри та великі літери. Переконайтеся, що ви ввели альтернативну адресу електронної пошти, яку ви можете використовувати на випадок, якщо ваш початковий обліковий запис буде зламано. Робіть все можливе, щоб ваша інформація залишалася конфіденційною.